«Está en pendiente, ¿he perdido algo?», «¿dónde veo la fecha de caducidad?», «¿por qué mi saldo no se mueve?». Son tres preguntas de lectura de pantalla más que de reglamento. Este es el mapa.
La pantalla del perfil: el punto de entrada
Todo parte del perfil de la cuenta, en la sección dedicada a las recomendaciones: el enlace personal, el historial y el acceso al saldo. Un detalle importante de entrada: el enlace pertenece a la cuenta, no al coche. Una cuenta sin vehículo puede tener enlace; y un coche de empresa puede estar vinculado a una cuenta que no es la del conductor.
«Pendiente»: qué significa exactamente
Un estado intermedio entre el pedido del comprador y la concesión de la recompensa. No consume plazo de validez, no garantiza nada y no requiere ninguna acción. Es la etiqueta que más inquieta y la que menos problema anuncia: describe una transacción que aún no ha terminado.
«Concedido»: la fecha que dispara todo
El paso a concedido es el hecho contable del programa. De esa fecha parten los dos contadores de caducidad — doce meses para los créditos, seis para los kilómetros de carga. Si de todo este recorrido solo apuntas una cosa, apunta esa fecha.
El saldo y su vencimiento
El saldo se muestra con su fecha de caducidad, y esa fecha puede moverse sin que hayas hecho nada: una concesión nueva empuja el vencimiento de todo el saldo a doce meses de la fecha nueva. Por eso la fecha mostrada manda siempre sobre un cálculo mental hecho desde una concesión antigua.
La Loot Box: el lugar del gasto
El canje pasa por el espacio de recompensas. Dos propiedades a tener en cuenta: la elección es definitiva y el inventario ofrecido varía según mercado y periodo. Lo que hoy no se ofrece a una cuenta española no necesariamente se ofrecerá mañana, y al contrario.
El lado del comprador: muchas menos pantallas
El comprador casi no tiene nada que vigilar. Su prueba se constituye antes de pagar, en el resumen del pedido. Después no hay pantalla que consultar: la ventaja se materializa tras la entrega y nada intermedio se muestra. Quien busca su ventaja en la app la semana siguiente a su pedido busca algo que todavía no existe.
La regla de lectura general
Cuando una cifra leída en un sitio de referidos contradice una cifra mostrada en la app, manda la app — incluso contra esta página. Un sitio publica una observación fechada; la app publica el estado de tu cuenta. Son dos niveles de prueba distintos, y solo uno se refiere a tu caso.
¿Listo para pedirlo? Copia tu código de referido:
«Copiar enlace» copia la URL completa (tesla.com/…): Tesla no tiene campo para el código suelto. Verificado el 13 de julio de 2026. No te cuesta nada.